??開原市人社中心為深入貫徹落實國家關于社會保障服務的惠民政策，切實提升群眾對社保政策的知曉度和滿意度。中心社保經(jīng)辦部門聯(lián)合就業(yè)部門和興東社區(qū)，于2月7日在興東社區(qū)開展了“創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會+社保服務進萬家+就業(yè)”專項行動。活動現(xiàn)場搭建了咨詢臺、擺放宣傳展板，并懸掛醒目橫幅，營造濃厚的宣傳氛圍。將社保服務延伸至社區(qū)、家庭，真正打通服務群眾的“最后一公里”。
??聚焦民生需求，服務下沉到基層
??活動當天，現(xiàn)場設置政策宣講、現(xiàn)場咨詢、座談會等多個板塊。解答居民提出的各類問題，如參保手續(xù)辦理、斷保補繳、異地參保轉(zhuǎn)移等。對于居民關心的熱點問題，進行耐心細致的解答，并提供個性化的建議。
??數(shù)字賦能提質(zhì)效:推廣“12333”線上服務平臺，現(xiàn)場指導群眾使用手機完成社保查詢、資格認證異地轉(zhuǎn)移等高頻業(yè)務，推動“掌上辦”“指尖辦”普及化。
??興東居民王女士表示:“以前總覺得社保政策復雜，今天工作人員手把手教我線上操作，還幫我算清了退休后的養(yǎng)老金，心里踏實多了!”
??本次活動吸引了100余名社區(qū)居民參與，發(fā)放宣傳資料50余份，現(xiàn)場解答問題30余個。居民對社保政策的知曉率顯著提升，部分居民當場咨詢參保事宜，后續(xù)社區(qū)參保人數(shù)有望持續(xù)增長。
??長效服務機制，惠民永不止步
??開原人社部門負責人表示“社保服務進萬家”不僅是政策宣傳的窗口，更是傾聽民意的平臺。我們將以此類活動為載體，建立常態(tài)化社保服務機制，定期開展“社保大講堂”，針對靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等群體定制政策解讀。持續(xù)優(yōu)化服務流程，推動社保服務從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”升級，讓更多群眾感受到社保政策的溫度。
??社保連民生，服務暖民心。開原人社通過“社保服務進萬家”行動，真正讓政策“沉下去”、服務“跟上來”、民心“暖起來”，為構(gòu)建多層次社會保障體系注入新動能。
