??為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，深化制度創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，開原市新城街道辦事處便民服務(wù)中心在市委市政府的指示下，街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)鐵嶺市營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)《鐵嶺市“綜合窗口”改革工作和窗口規(guī)范化監(jiān)督指導(dǎo)方案》的通知要求，新城街道便民服務(wù)中心按照市數(shù)據(jù)局綜合窗口改革工作的指導(dǎo)下，對業(yè)務(wù)窗口進行調(diào)整。

??新城街道便民服務(wù)中心按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，將原來的9個業(yè)務(wù)窗口取消，開設(shè)1個綜合窗口。綜合窗口可辦理城居保、計生和民政、退役軍人、殘聯(lián)、醫(yī)保等所有便民服務(wù)業(yè)務(wù)，窗口設(shè)置1名工作人員進行業(yè)務(wù)辦理，同時在窗口擺放辦理各種業(yè)務(wù)的一次性告知單，方便居民閱覽、了解及準(zhǔn)備相關(guān)材料，綜合窗口張貼好差評二維碼，方便居民對我們工作人員的工作進行監(jiān)督；居民也可以登錄鐵嶺市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（遼事通），自行申請辦理業(yè)務(wù)，工作人員在一體化服務(wù)平臺對相關(guān)業(yè)務(wù)進行梳理派件解答，進一步提升居民辦事效率。

??“您的滿意就是我的心意”，新城街道便民服務(wù)中心將始終堅持“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”的服務(wù)宗旨，為全街老百姓提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

開原市新城街道辦事處

2024年10月28日