??旅行社及從業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁變相安排和誘導(dǎo)購物。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。嚴(yán)禁購物商店尤其是景區(qū)景點、公路沿線、休息區(qū)、車站、碼頭等旅游者集中的購物場所與旅行社或司陪人員串通，通過購物回扣、返傭，以“停車費”“人頭費”等形式，安排旅游團(tuán)隊購物或兜售商品。

??禁止“不合理低價游”。旅行社不得以“不合理的低價”組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。禁止旅行社發(fā)布、銷售“不合理低價游”產(chǎn)品，組織、接待“不合理低價游”團(tuán)隊。

??另外，警示也提醒廣大從業(yè)者，要嚴(yán)格遵守遼寧省旅游從業(yè)人員規(guī)定，做好遼寧旅游的宣傳員、講解員。

??參加旅游團(tuán)要注意哪些陷阱？

??游客簽訂旅游合同時一定要認(rèn)真查看旅游合同中約定的內(nèi)容，明確約定具體接待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，對于旅游合同中沒有載明或者屬于推薦的需要另行付費的旅游項目，可以拒絕參加，否則將有可能涉及到價格陷阱或產(chǎn)生二次消費。旅游合同要加蓋旅行社印章，旅游費用最好匯入旅行社公司名稱的對公賬戶，切忌交給個人，并索取正規(guī)發(fā)票或旅行社公司財務(wù)收款收據(jù)。

??需要特別提醒的是，導(dǎo)游人員以“政府補(bǔ)貼旅游團(tuán)費”“政府指定購物店”“支持地方建設(shè)獻(xiàn)愛心”“查驗游客消費記錄、“要求每人完成消費金額否則列入政府失信名單”等為由要求游客消費，都是導(dǎo)游為了誘導(dǎo)、欺騙游客購物編造的說辭，已涉嫌違反《旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，請廣大游客警惕消費陷阱，理性消費。

??如果旅游中遇到違法、違規(guī)等行為怎么辦？

??在合法權(quán)益受到侵害時，游客可以通過拍照、錄音、錄像等方式保留相關(guān)的證據(jù)和有效單證，要求旅行社和相關(guān)導(dǎo)游人員協(xié)助維權(quán)，并及時撥打旅游投訴舉報維權(quán)電話，開原市文化和旅游局將在不影響游客旅游行程的情況下，及時處理游客投訴及反映的問題，為游客在開原享受到安全、舒適和滿意的旅游服務(wù)保駕護(hù)航。

??開原市旅游維權(quán)、投訴、舉報專線電話：024—73823715。