2016年，市綜合執(zhí)法局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《政府信息公開條例》和市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開的相關(guān)文件要求，結(jié)合我市城市管理工作實際，積極推進(jìn)了政務(wù)公開化、制度化、規(guī)范化，切實保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了信息公開工作的深入開展。現(xiàn)將我局2016年度政務(wù)信息公開情況報告如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

　　我局高度重視政府信息公開工作，始終把此項工作作為我局依法行政、精簡辦事流程、提高辦事效率，提升機關(guān)效能、構(gòu)建和諧城管的一項重要工作來抓，并納入我局2016年度重要的工作日程。為有效推進(jìn)我局政務(wù)信息公開工作扎實有效開展，我局在年初成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)加強對政務(wù)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局法制辦。

　　一年來，在政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我局在信息公開、信息咨詢、申請事項以及投訴答復(fù)等方面的政務(wù)公開工作順利開展。我局在日常做好政務(wù)公開工作的同時，積極組織負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及國家和省、市關(guān)于政府信息公開的文件精神，使專門政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)能力得到有效提高。在抓好局政務(wù)信息公開工作制度落實的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善政府信息公開工作機制，規(guī)范了公開流程、公開方式和公開內(nèi)容，明確了每個環(huán)節(jié)的操作要求和辦理時限，保障了政府信息公開工作的順利開展。

　　二、主動公開政府信息情況

　　（一）信息公開情況

　　1.全面梳理主動公開事項。我局始終堅持把政府信息公開作為城市管理工作的一項基本制度之一，將公開透明作為依法行政的基本要求，不斷擴大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，全面梳理了我局主動公開事項。2016年我局共計主動公開信息620余條，主要包括：年度工作計劃、年度重點工作、階段性工作總結(jié)、專項整治行動、管理和執(zhí)法工作動態(tài)、便民服務(wù)措施、行政職權(quán)、權(quán)責(zé)清單、雙隨機、審批收費事項、辦事依據(jù)、辦事流程、辦理時限等方面信息。同時按照“誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，依職能職責(zé)的要求，切實把好審核和審簽關(guān)，確保公開信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時效性。

　　2.信息公開的主要形式。2016年，我局主要通過政府網(wǎng)站、部門網(wǎng)站、新聞、微信公眾平臺、文件、簡報、政務(wù)公開欄、報紙、通告、市長熱線、督查通報等形式，將我局政務(wù)信息及時向社會公開。

　　根據(jù)市政府的要求和我局工作實際，對審核通過的信息及群眾關(guān)心的熱點問題，我們采取靈活多樣的信息公開形式。一是在我局的門戶網(wǎng)站上及時將我局本年度重點工作、工作流程、財政預(yù)算、單位人事變動和任免、市民投訴和監(jiān)督舉報電話等情況進(jìn)行公開。二是通過與報刊、《城管直通車》欄目向社會主動公開城管執(zhí)法動態(tài)情況等情況，進(jìn)一步增強了與公眾的交流互動。三是按市政府要求，將我局執(zhí)法權(quán)限、權(quán)責(zé)清單、雙隨機開展情況、審批收費事項、辦事依據(jù)、辦事流程等事項、經(jīng)審核后通過市政府網(wǎng)站向社會公布，方便市民群眾通過網(wǎng)絡(luò)查閱我局政府信息公開內(nèi)容。四是堅持將我局城管執(zhí)法人員的照片和姓名、單位等信息，辦事服務(wù)大廳進(jìn)行了公示公開，市民可隨時查看，強化了市民群眾對城管執(zhí)法人員的民主監(jiān)督。五是開通了城管執(zhí)法局官方微博微信，豐富了與市民群眾和社會各界交流互動的渠道。

　　（二）辦理受理群眾投訴咨詢情況

　　截止2016年12月31日，我局共受理網(wǎng)上投訴咨詢428件（民心網(wǎng)28件，12345市長服務(wù)熱線460件），全部做到按期辦結(jié)，答復(fù)滿意率達(dá)到95%以上；受理群眾到我局上訪5起（5人次），均做到熱情接待，耐心解答，妥善處理，滿意率律達(dá)到100%；

　　（三）辦理人大議案、政協(xié)提案情況

　　2016年，我局共辦理人大議案1件，政協(xié)委員提案7件，均做到高度重視，認(rèn)真組織落實，妥善解決處理，按期辦結(jié)，并公開集中征求相關(guān)人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，答復(fù)滿意率達(dá)到100%。

　　三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

　　2016年，我局收到并受理公民依申請公開事項1件（行政處罰聽證申請），局領(lǐng)導(dǎo)安排專門科室、專職人員完全按照聽證程序如期公開舉行，并通過《城管直通車》欄目向社會公布，無超時限辦理情況發(fā)生，也無收費情況。全年沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議和提出行政訴訟案件的情況。

　　四、政府信息公開的收費及減免情況

　　2016年我局無政府信息公開的收費及減免情況。

　　五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

　　2016年我局沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議和提出行政訴訟案件。

　　六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

　　雖然我局2016年在政府信息公開方面做了不少工作，取得了長足的進(jìn)步，但與廣大市民群眾的實際需要和上級有關(guān)工作要求相比，目前仍然存在著一些不足之處，比如信息公開的內(nèi)容不夠全面；信息更新的時效性有待加強，網(wǎng)上辦事服務(wù)方面與公眾的需求還存在一定差距等等。在2017年的工作中，我局將重點做好以下幾方面的工作：

　　（一）以《政府信息公開條例》落實為抓手，拓寬信息公開渠道。加大宣傳和推介力度，進(jìn)一步完善政府信息發(fā)布體系，向社會披露和解讀公眾關(guān)注度高、公益性強、涉及面廣的工作動態(tài)等政府信息，積極利用信息化手段，豐富政府信息服務(wù)渠道，擴大公開內(nèi)容和范圍。

　　（二）以服務(wù)群眾為目的，加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作。加強新聞宣傳，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度，加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，注重條線橫向聯(lián)系、縱向指導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)機制，不斷提升政府信息公開整體工作水平。

　　（三）以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，推動依法行政信息公開。積極推進(jìn)落實城市管理執(zhí)法體制改革，深入開展綜合行政執(zhí)法工作，促進(jìn)行政執(zhí)法工作的透明化、公開化、規(guī)范化，使綜合執(zhí)法工作得到有益監(jiān)督和制約，保障公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，強化依法行政，促進(jìn)陽光執(zhí)法、陽光行政。

　　開原市城市管理綜合執(zhí)法局

　　2017年3月22日