主持人：觀眾朋友們大家好，歡迎收看本期的政務訪談。營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標。中國進一步擴大對外開放，積極營造市場化、法治化、國際化的營商環(huán)境。近年來，中國政府堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟，高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，各地區(qū)、各部門發(fā)揮合力，以“放管服”改革為抓手，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。今天我們請來了老城街道副主任吳雪瑩為大家分享一下老城街道在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得的成績和經(jīng)驗。

　　主持人：吳主任，您好。請問街道作為全市營商環(huán)境建設中的重要一環(huán)，老城街道是如何開展營商環(huán)境工作的？

　　吳主任：在工作中，我們深刻認識到，優(yōu)化營商環(huán)境是黨中央、國務院在新形勢下作出的重大決策部署，是促進高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措；是解放生產(chǎn)力、提升競爭力，是增強市場活力、穩(wěn)定社會預期、應對經(jīng)濟下行壓力、促進發(fā)展和就業(yè)的有效舉措；既是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然要求，也是打造開放型經(jīng)濟新優(yōu)勢的迫切需要。營商環(huán)境內(nèi)涵十分豐富，從我們街道來講，我們一直把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重要的工作任務，著重從四個方面入手。

　　一是提升全體干部職工的服務意識。我們把營商環(huán)境作為機關干部理論學習的重要內(nèi)容，多次組織集中學習，黨委書記王大元多次在會議上要求機關干部和村干部要提高服務意識，像愛護眼睛一樣愛護營商環(huán)境，目前“人人都是營商環(huán)境”這一理念已深入老城每一名干部心中。

　　二是在服務企業(yè)上下功夫。我們深知，一個地區(qū)營商環(huán)境好，企業(yè)發(fā)展就會好，經(jīng)濟就會更有活力，所以我們把為企業(yè)服務作為優(yōu)化營商環(huán)境的先聲先手，著力打造一流投資發(fā)展環(huán)境。我們深入貫徹落實“項目管家”制度和“千人幫千企”專項行動部署，為企業(yè)提供“雷鋒式”的服務。例如我們在工作中積極幫助項目做好入駐前選址、立項等前期工作，主動解決項目建設中遇到的困難問題1.幫助開原華盛包裝有限公司辦理環(huán)評手續(xù)。2.為開原市雙圓建筑機械廠協(xié)調(diào)辦理土地手續(xù)。得到企業(yè)的一致好評。同時也與企業(yè)家保持了良好的關系，每年都召開一次企業(yè)家座談會，聽取他們的意見建議，構建起“親”“清”新型政商關系，能夠讓企業(yè)進得來、留得住、發(fā)展好。

　　三是在便民服務上下功夫。“滿足人民群眾對美好生活的向往”是我們一直的追求，所以我們也在為民服務上下功夫，推行便民服務，讓廣大群眾切身感受到營商環(huán)境的不斷優(yōu)化。我們在后三村建設“政務服務驛站”試點，我們的“服務驛站”有專人負責幫助群眾代辦事項，辦事群眾只需要到我們的“服務驛站”就可以，實現(xiàn)“一站式辦理”“在家門口辦理”。

　　四是著力培養(yǎng)誠信意識。誠實守信是優(yōu)化營商環(huán)境的重要支撐，我們深刻認識到，只有構建起誠實守信的社會環(huán)境，才能真正建構并不斷完善“公平開放透明的市場規(guī)則”;唯有堅持誠實守信的原則，才能形成真正的法治化營商環(huán)境。所以我們把誠信建設作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要切入點。一方面是建設誠信政府，我們街道辦事處以及廣大干部帶頭講誠信，堅決“說到做到”。另一方面倡導誠實守信的價值準則，努力營造誠實守信的社會氛圍。

　　主持人：營商環(huán)境是一個國家和地區(qū)的核心競爭力，優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競爭力。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境是各地各級政府不懈努力的方向，而保持安全生產(chǎn)，穩(wěn)定向好態(tài)勢，是構建良好營商環(huán)境的重要前提。請您談談，老城街道是怎樣做好安全生產(chǎn)工作的呢

　　？

　　吳主任：我們始終把安全生產(chǎn)作為重點工作之一。今年6月是第20個全國“安全生產(chǎn)月”，我們街道以此為契機，對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行了全面排查，并采取了三項措施加強安全生產(chǎn)工作。一是開展宣傳活動。我們通過制作擺放宣傳“安全生產(chǎn)”的展板，設立安全宣傳咨詢臺，發(fā)放安全生產(chǎn)小知識宣傳頁、《安全生產(chǎn)主題手冊》、消防安全警示宣傳頁等形式開展宣傳，提升群眾安全知識知曉率和重視程度，引導大家樹立防范意識。二是加強安全培訓。我們組織各村（社區(qū)）安全員、轄區(qū)企業(yè)負責人開展安全知識培訓學習，通過培訓進一步深化“落實安全責任，推動安全發(fā)展”的理念，也進一步提升安全生產(chǎn)應急處置能力。三是開展應急演練。比如我們組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展消防演練，進一步增強企業(yè)負責人及其員工的消防安全意識，提高火災自助自救能力。通過演練，也增強了我們街道各部門的應急處置能力和協(xié)調(diào)水平，能夠更好地保障群眾生命安全和財產(chǎn)安全，保持全街道安全生產(chǎn)穩(wěn)定。同時，要積極構建親清政商關系，堅持標本兼治，強化源頭治理，主動上門為企業(yè)提供貼心、暖心服務，將指導工作做到位。要引導企業(yè)未雨綢繆，排查、管控風險隱患，實現(xiàn)防患于未然，將執(zhí)法服務變成踐行初心使命，優(yōu)化營商環(huán)境的具體實踐，為保護人民群眾生命財產(chǎn)安全和維護社會穩(wěn)定作出更大貢獻。

　　主持人：為打通服務企業(yè)群眾的“最后一公里”，切實便民利企，提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度，我市開展，政務服務驛站建設。請您談談老城街道村級服務驛站是怎么開展的？

　　吳主任：我們老城街道黨委、辦事處高度重視“服務驛站”建設，召開了黨政班子會議研究落實，我們以市營商環(huán)境建設領導小組辦公室下發(fā)的《2021年開原市政務服務驛站建設實施方案》，以及《關于進一步加快我市政務服務驛站建設的通知》為指導，以后三臺子村作為試點，確定了相關工作負責人，制定了驛站相關制度、進駐清單等。現(xiàn)在驛站的硬件如電腦、復印機、投影儀、視頻等設施已經(jīng)全部配置到位今年9月正式投入運營，運營以來幫助300余人辦理如低保手續(xù)、農(nóng)合報銷、殘疾人證代辦理等400多事項，在以后的工作中，我們會推進其余12個村兩個社區(qū)成立村“服務驛站”，更好的為百姓服務。我們將踐行以人為本的“人性化”服務理念，立足實際，積極探索，堅持把“我為群眾辦實事”融入政務服務工作中，全力打造優(yōu)質(zhì)村級綜合服務站，促進基層政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、實用化，實現(xiàn)群眾辦事不出村，讓村民享受智慧、便捷、高效的便民服務。

　　感謝吳主任今天的詳細講解，本期的政務訪談就到這里，我們下期再見。